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POLITIQUE D'EXPÉDITION

  1. Expédition : Nous expédions vers tous les endroits aux États-Unis et à l’international.

  2. Délai de traitement : Toutes les commandes seront traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, en attendant la disponibilité et la vérification du crédit.

  3. Délai d'expédition : Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition sélectionnée. Nous proposons des options d'expédition standard et accélérée.

  4. Expédition standard : les commandes seront expédiées par expédition standard et arriveront généralement dans les 5 à 7 jours ouvrables.

  5. Expédition accélérée : les commandes seront expédiées via une expédition accélérée et arriveront généralement dans les 2 à 3 jours ouvrables.

  6. Frais d'expédition : Les frais d'expédition seront calculés en fonction du poids du produit, du mode d'expédition sélectionné et de l'adresse de livraison. Les frais de port seront affichés au moment du paiement.

  7. Suivi : Un numéro de suivi vous sera fourni par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pouvez suivre votre colis à l'aide du numéro de suivi fourni.

  8. Confirmation de signature : Pour les commandes de plus de 300 $, une confirmation de signature sera requise à la livraison.

  9. Colis perdus ou endommagés : si un colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez contacter notre équipe de service client à l'adresse e-mail et au numéro de téléphone fournis. Nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème et garantir que vous recevez votre produit dans les meilleurs délais.

  10. Expédition internationale : L’expédition internationale est disponible et sera expédiée via une expédition internationale standard. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et du mode d'expédition sélectionné. Les clients sont responsables de tous les droits et taxes d'importation qui peuvent s'appliquer.

  11. Retrait en magasin : Si vous êtes situé à proximité de notre magasin physique, vous avez la possibilité de récupérer votre commande en magasin. Nous vous contacterons une fois que votre commande sera prête à être récupérée.

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